martes, 27 de marzo de 2012

Práctica 2: Análisis de una entrevista.



Nombre del entrevistado: Ricarda Pasan Magariato.
Origen: Valencia de Alcántara (Cáceres)
Sexo: Mujer.
Edad: 60 años (aproximadamente)
Tema: Se debe tomar conciencia sobre la enfermedad mental.
Duración entrevista: 2:57.


Identificación del lenguaje no verbal de la entrevista

  •            Mantiene la mirada hacia abajo en la mayor parte de su conversación, significando esto cierta incomodidad y tensión, que también aparece representada mediante quiebros en la voz.
  •        Se producen un ligero aumento de pausas y silencios en la conversación, el tono de voz disminuye y la expresión facial es tristeza (llanto), de manera que el mensaje de su mala experiencia tanto con los medios de comunicación con el trato hospitalario recibido llega al receptor de forma más intensa
  •      Movimientos laterales con la cabeza y asentimientos a la hora de expresar aquellas buenas experiencias con su hija en las que el tono de voz es más agradable y la apariencia personal parece mucho más cordial y sincera.
  •      A la hora de comunicar deducciones y dar consejos a la sociedad basados en sus vivencias eleva ligeramente la cabeza, mira al frente, el tono de voz aumenta, la vocalización es más clara y aparecen palabras y frases recalcadas
       
   Análisis del lenguaje verbal/textual de la entrevista
  •          Ricarda da explicaciones sobre sus vivencias, recalcando la dureza de su experiencia con la esquizofrenia y expresando sus sentimientos y emociones. “Es muy difícil entenderlo, cuando te la diagnostican, es muy difícil entenderlo”
  •          Está en desacuerdo con algunas formas de actuación referente al tema a tratar, por lo que realiza una crítica a las formas de tratamiento de la enfermedad y a la falta de medios e información de aquella época. Compara esto con los avances actuales en este ámbito, con los que su situación ha mejorado notablemente.          
  •     Con su mensaje pretende concienciar a la sociedad sobre la dificultad de convivir con una persona enferma mental. Critica a los medios de comunicación con los que se siente molesta, ya que se aprovechan de aquello que vende más ofreciendo una imagen distorsionada.

  Reconstrucción del contexto a partir de la información revelada en la entrevista.

La entrevista es realizada en la actualidad, es un caso real en el  que Ricarda nos cuenta la enfermedad de su hija haciendo hincapié en los avances médicos existentes (tratamientos) comparándolos con los que había antes como por ejemplo descargas eléctricas. Aunque está de acuerdo con estos nuevos avances, rechaza que traten a los enfermos como “ratas de laboratorio”.
Durante la conversación ella menciona la importancia del apoyo familiar para el enfermo, alude con esto a la falta de dignidad de las personas hacia aquellos discapacitados que años atrás eran motivo de desprestigio social.
Hoy en día estos enfermos comienzan a ser socialmente aceptados, cuentan con tratamientos psicológicos, medicamentos, centros especializados… Dichos avances suponen un coste elevado, que a pesar de estar subvencionados  por el Estado en la mayoría de los casos, para las familias afectadas conllevan una gran carga económica. 

martes, 20 de marzo de 2012

Práctica 1: Preparando una entrevista


LA ENFERMEDAD DE LA HIJA DE RICARDA

Ficha de la entrevistada
  Nombre: Ricarda Pasan Magariato
 Origen: Valencia de Alcántara (Cáceres)
 Idioma: Castellano

Resumen del vídeo:
Ricarda tiene una hija con esquizofrenia; La esquizofrenia es una mutación de varios aspectos del funcionamiento psíquico, teniendo como sintomatología delirios,  alucinaciones y  cambios en el estado de ánimo y de conducta. 
Como afectada nos comenta que las personas no están concienciadas de lo que es tener un enfermo mental en casa. Además, critica a los medios de comunicación porque dice que banalizan con el tema y solo buscan el morbo. Ha vivido experiencias durísimas: ha ido a visitar a su hija al psiquiátrico, la ha visto atada a una cama, etc. Está muy agradecida a la gente del centro psiquiátrico por la ayuda prestada. Dice que han recuperado a su hija. Comenta que cuando le diagnosticaron la enfermedad, era un campo poco conocido y que el tratamiento era a base de descargas eléctricas. Actualmente hay una medicación y su hija está muy controlada y recuperada.



A)   Planificación de la entrevista (hora, lugar, como presentarse, quien interesa que esté presente, como empezar, datos de la ficha…)

En primer lugar contactamos con Ricarda Pasan para comentarle nuestra idea de reunir una serie de testimonios que serán publicados. Una vez explicada la metodología que vamos a seguir, ella acepto la propuesta y concretamos una cita para el día 19 de Marzo, a las 10:30am en nuestra sede, donde se llevaría a cabo los procesos de grabación  y donde ella nos contaría como fue su experiencia con la esquizofrenia que padece su hija.

Para llevar a cabo la entrevista debemos  establecer una buena comunicación utilizando un vocabulario adecuado al suyo y crear un clima de confianza  permitiéndole libertad para expresarse.

Llamamos a  Ricarda de la sala de espera e iniciamos la entrevista. La recibimos llamándola por su nombre y apellidos y la tratamos en todo momento de usted; le indicaremos que puede tomar asiento y nos presentamos, invitándola a que se presente ella también. A modo de primer contacto, comenzamos con una breve conversación introductoria, para romper el hielo, con la finalidad de que ella se sienta cómoda y tranquila para comenzar con su testimonio.

A continuación se le formulan una serie de preguntas para recopilar la información más relevante sobre el tema.  Una vez que nosotros decidimos que ya es preciso finalizar la entrevista, dado que ya tenemos la información necesaria, nos despedimos cordialmente.

B) De acuerdo a lo que la persona cuenta en el vídeo, elaborar el guión que supuestamente desarrollo esa persona.

- Opinión de los medios de comunicación con respecto al tema tratado.
- ¿Cómo es el día a día junto con una persona esquizofrénica?
- ¿De qué manera le ha afectado este problema?
- ¿Qué le parece el trato recibido por parte del centro especializado?
- ¿Tu hija ha evolucionado favorablemente?
- ¿Crees que la población debería estar más informada sobre este tipo de enfermedades?
- En su opinión, la forma de tratar a los enfermos ¿ha cambiado? ¿En qué medida le gustaría que cambiase la situación?
-  ¿Encuentra alguna parte positiva de su experiencia?

martes, 6 de marzo de 2012

Presentación

¡Hola!
Somos Marta, Cristina, Yasmina y Elena, estudiantes de Trabajo Social en la Universidad de Zaragoza y creamos este blog para publicar las prácticas de la asignatura de Habilidades de Comunicación. 
Esperamos aportar una buena referencia a todos aquellos futuros profesionales.
Un saludo.